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Häufig gestellte Fragen zur DSGVO & TVSMILES

1. Welche Daten sind über mich gespeichert?

Wir speichern, sofern Sie uns diese Daten angeben, folgende Informationen über Sie:

  • Informationen, die für die Bereitstellung von TVSMILES notwendig sind:
    • An welchen Kampagnen Sie teilgenommen haben
    • Welche Kampagnen bislang ausgespielt wurden
    • Ihr Punktestand
    • Ihre Prämienbestellungen
  • Ihre Kontakt- und Adressdaten (wenn angegeben)
  • Geschlecht (wenn angegeben)
  • Geburtsdatum (wenn angegeben)

2. Zu welchem Zweck verarbeitet TVSMILES Daten

TVSMILES nutzt Ihre Daten um

  • Kampagnen in der App auszuspielen
  • Ihr Punktekonto zu führen und Prämien zu versenden
  • Betrug zu erkennen und zu verhindern

3. Welche Kategorien personenbezogener Daten werden verarbeitet?

Wir verarbeiten nur 
  • Kontaktdaten
  • Aktivität innerhalb von TVSMILES Angeboten

Besonders schützenswerte Daten erheben und verarbeiten wir nicht.

4. An wen werden Daten übermittelt?

TVSMILES übermittelt grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an Dritte. Ausnahmen hiervon sind

  • einmalige Übermittlung von Kontaktdaten an Kooperationspartner, wenn eine explizite zusätzliche Nutzereinwilligung mit Nennung von Partner und Kontaktzweck dafür vorliegt.
  • im Falle von Banner- und Videoeinblendungen innerhalb der App IP-Adresse und Geräte-ID, die an den jeweiligen Werbepartner übermittelt werden. Eine Liste dieser Partner findet sich in unserer Datenschutzerklärung

5. Werden Daten in Drittländer übermittelt?

Im Rahmen der Auftragsverarbeitung können Ihre Daten an Drittländer übermittelt werden. Welche dies betrifft können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.  

6. Wie lange speichert TVSMILES Daten über mich?

Solange Sie unser Angebot nutzen, bleiben Ihre Daten bei uns gespeichert. 

7. Welche Rechte stehen mir zu?

Ihnen stehen umfangreiche Rechte zur Löschung, Korrektur, Information und Export zu. Genaueres finden Sie hier.

8. Wo kommen die Daten her?

Wir sammeln keine Daten aus Drittquellen. Das bedeutet, dass alle über Sie gespeicherten Daten entweder von Ihnen übermittelt wurden, oder durch Aktivitäten innerhalb unserer Angebote entstanden sind.

9. Findet ein Profiling statt, und wenn ja wie?

Wir verwenden die über Sie gespeicherten Daten um festzuhalten, an welchen Angeboten und Kampagnen Sie schon teilgenommen haben. Zusätzlich findet eine Ausspielung gemäß grober soziodemographischer Marker statt:

  • Grober Wohnort (Stadt)
  • Geschlecht, sofern angegeben
  • Altersgruppe
  • basierend auf einzelnen Antworten innerhalb von TVSMILES eigens erhobenen, freiwiligen Umfragen